Дата обновления: 14.09.2025
Сайт: https://stekloroll.ru
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Карцев Артём Александрович, ИНН 440124744560, ОГРНИП 324774600174971 (далее — «Оператор»).
Контакты Оператора: info@stekloroll.ru
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок и условия обработки ПДн, а также меры по их защите.
1.2. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://stekloroll.ru (далее — «Сайт»), включая формы обратной связи, калькулятор стоимости и иные сервисы.
1.3. Используя Сайт и отправляя свои данные, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.
2. Термины и определенияИспользуются термины в значении, установленном ФЗ-152: «персональные данные», «обработка ПДн», «оператор», «субъект ПДн», «автоматизированная обработка», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание», «трансграничная передача» и др.
3. Правовые основания и цели обработки ПДн3.1. Правовые основания:
— ФЗ-152 «О персональных данных»;
— Гражданский кодекс РФ и иные НПА;
— Согласие субъекта ПДн (электронное через формы на Сайте).
3.2. Цели обработки:
— обработка обращений и заявок, консультации;
— подготовка и направление коммерческих предложений, расчётов, смет;
— организация замера, заключение и исполнение договоров;
— обратная связь (звонки, письма, мессенджеры);
— улучшение работы Сайта (аналитика, A/B-тесты) и маркетинговые коммуникации (при отдельном согласии).
4. Обрабатываемые персональные данные4.1. ФИО, телефон, e-mail, адрес объекта (для выезда/доставки/монтажа), содержимое сообщений, прикрепляемые файлы/фото, сведения об интересующем продукте/услуге.
4.2. Технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, данные о девайсе/браузере, источнике перехода, действиях на Сайте (при включённой аналитике).
4.3. Оператор не собирает специальные категории ПДн (о здоровье, взглядах, биометрии и т. п.).
5. Принципы обработки ПДнЗаконность, справедливость, минимизация, целевое ограничение, актуальность, хранение не дольше, чем это требуется целями обработки, обеспечение безопасности и конфиденциальности.
6. Условия обработки и действия с ПДн6.1. Обработка осуществляется с согласия субъекта ПДн либо в иных случаях, предусмотренных законом (исполнение договора, защита прав и законных интересов Оператора/третьих лиц).
6.2. Оператор осуществляет: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение ПДн; при необходимости — передачу (предоставление) ПДн подрядчикам для исполнения обязательств (монтаж/доставка/курьерские/CRM/телефония), с обеспечением конфиденциальности и безопасности со стороны таких лиц.
6.3. Первичное хранение ПДн граждан РФ осуществляется на территории РФ (в т. ч. CRM/телефония/почтовые сервисы с дата-центрами в РФ).
6.4. Срок хранения ПДн — до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если более длительный срок не предусмотрен законом (например, по бухгалтерскому/налоговому учёту).
7. Cookies и аналитика7.1. Сайт может использовать обязательные (технические) cookie — для корректной работы форм/сессий — и необязательные cookie аналитики/маркетинга (например, Яндекс.Метрика).
7.2. Необязательные cookie включаются только при согласии пользователя через баннер/настройки. Пользователь может изменить выбор в любой момент в настройках баннера или браузера.
7.3. Подробнее — в разделе «Политика Cookie» на Сайте.
8. Права субъекта ПДнПользователь имеет право:
— получать сведения об обработке своих ПДн;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, если они неполные/устаревшие/обрабатываются незаконно;
— отозвать согласие на обработку ПДн;
— обжаловать действия/бездействие Оператора в Уполномоченный орган или в суд.
Запросы направляются на info@stekloroll.ru с темой письма «Запрос по персональным данным».
9. Отзыв согласия и актуализация данных9.1. Субъект ПДн может отозвать согласие, направив уведомление на info@stekloroll.ru. Обработка будет прекращена, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ (например, хранение документов по учёту).
9.2. Для актуализации ПДн Пользователь направляет письмо на info@stekloroll.ru с пометкой «Актуализация ПДн».
10. Передача третьим лицам и конфиденциальность10.1. ПДн могут быть переданы: подрядчикам по монтажу/доставке, сервисам связи и CRM (в т. ч. коллтрекинг/телефония), платёжным и финансовым организациям — исключительно для выполнения целей обработки и на основании договоров с обязательствами по защите ПДн.
10.2. Оператор и получатели ПДн обязаны не раскрывать ПДн третьим лицам без согласия субъекта ПДн, если иное не установлено законом.
11. Трансграничная передача ПДн11.1. Оператор не осуществляет систематическую трансграничную передачу ПДн. В отдельных случаях (например, при использовании внешних сервисов связи/аналитики) передача может происходить, что минимизируется и осуществляется в рамках законодательства РФ.
11.2. При необходимости Оператор выполняет требования законодательства РФ, включая уведомления и оценку условий передачи.
12. Меры по защите ПДн12.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного/случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая разграничение доступа, резервирование, шифрование каналов, аудит событий безопасности, NDA с персоналом/подрядчиками.
12.2. Доступ к ПДн предоставляется только уполномоченным лицам.
13. Изменение Политики13.1. Оператор может обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://stekloroll.ru/privacy.
13.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой версии означает согласие с её условиями.
14. Реквизиты и контакты ОператораИП Карцев Артём Александрович
ИНН: 440124744560
ОГРНИП: 324774600174971
E-mail: info@stekloroll.ru
Сайт: https://stekloroll.ru